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Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene esclusivamente sulla base di specifiche condizioni giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, applicabile in Italia. In particolare, trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Esecuzione di un contratto: per elaborare e gestire i tuoi ordini, nonché per fornirti i prodotti acquistati.
- Adempimento di obblighi legali: per rispettare le normative fiscali, contabili e amministrative vigenti in Italia.
- Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni di marketing, qualora tu abbia prestato il tuo consenso.
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.
Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e evasione degli ordini, inclusa la spedizione e la fatturazione.
- Comunicazioni relative all'ordine, come conferme e aggiornamenti sulla spedizione.
- Adempimento di obblighi fiscali, contabili e legali previsti dalla normativa italiana ed europea.
- Invio di comunicazioni di marketing, previo tuo consenso esplicito.
- Miglioramento dell'esperienza di navigazione e analisi statistica del traffico.
Trattamento dei Dati Finanziari e Pagamenti tramite PayPal
Desideriamo sottolineare che Velika non raccoglie, elabora né conserva direttamente i numeri di carta di credito o altri dati finanziari sensibili. L'unico metodo di pagamento accettato è PayPal. Quando procedi al pagamento, vieni reindirizzato su una piattaforma sicura di PayPal, dove i tuoi dati di pagamento vengono crittografati e gestiti esclusivamente da PayPal secondo le loro rigorose politiche di sicurezza. Velika non ha accesso a tali informazioni e non le memorizza in alcun modo. Ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati finanziari.
Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea, il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti condizioni giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l'evasione del tuo ordine e la fornitura dei prodotti acquistati.
- Adempimento di obblighi legali: il trattamento è richiesto per rispettare le normative fiscali, contabili e amministrative italiane.
- Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali, previa tua autorizzazione esplicita.
- Interesse legittimo: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare l'esperienza utente, garantendo al contempo la sicurezza della piattaforma.
Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna supportata da una specifica base giuridica ai sensi del GDPR:
- Gestione degli ordini e dei pagamenti: base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Adempimento di obblighi legali: base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), in particolare per la tenuta della contabilità e la fatturazione.
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Trattamento dei Dati Finanziari e Pagamenti
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- Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio durante la verifica dell'esattezza dei dati.
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